1 Ética e Responsabilidade Profissional

Crise de valores na sociedade. Comportamento e consciência moral. História da ética. Ética contemporânea. Valores humanos. Conduta pessoal e profissional. Juízo moral. Aprendizado de moral e ética. Conflitos morais. Práticas sociais morais e éticas. Ética e moralidade nas profissões. Códigos de ética. Responsabilidade profissional.

2 Liderança e Formação de Equipes

Liderança na era das competências. Competências fundamentais para o exercício da liderança. Organizações exponenciais. Motivação como ferramenta da liderança. Trabalho em equipe. Equipes de alto desempenho. Fatores responsáveis pela formação, manutenção e desenvolvimento de equipes de alto desempenho. Gestão e avaliação de equipes. Liderança e sucessão. 360° de influência (liderança).

3 Comportamento Organizacional

Desafios da contemporaneidade. Novos modelos de trabalho. Importância da liderança. Importância dos valores. Competências essenciais. Medo no ambiente de trabalho. Diferencial competitivo. Competência social. Motivação e automotivação. Importância da liderança. Ferramentas de liderança. Inteligência emocional. Conexão entre percepção e tomada de decisão. Modelos de tomada de decisão. Comunicação e formas de comunicação. Trabalho em equipe. Implantação de mudanças. Causas de conflito. Negociação.

4 Análise de Dados e Indicadores Socioeconômicos

O Estado e a sociedade (aspectos econômicos e sociais). Indicadores e diagnósticos socioeconômicos (pesquisas amostrais do IBGE). Introdução à fonte de dados e indicadores econômicos. Censos demográficos. Avaliação do IDH. Bem-estar social e desigualdades, pobreza e mobilidade de classes. Características do mercado de trabalho brasileiro. Avaliação das políticas públicas. Metodologia para avaliação da gestão pública: esforços x resultados x impactos.

5 Direitos Humanos e Relações Sociais

Os fundamentos históricos, sociais e culturais dos direitos humanos e da cidadania. Relações étnico-raciais. Culturas afro-brasileira, africana e indígena no Brasil. Gênero e sexualidade. Desigualdades. Reconhecimento da alteridade e da diversidade. Movimentos sociais e a luta pelos direitos humanos e pela cidadania. Inclusão e empoderamento.

6 Gestão de Remuneração e Benefícios em Cargos e Salários

Administração e cargos e salários. Planejamento de carreiras. Remuneração / avaliação por habilidades e por competências. Estrutura/planos de cargos. A relação entre motivação e remuneração. Salários. Benefícios. Participação nos lucros. Carreira. Política salarial. Temas emergentes na administração de cargos e salários.

7 Recursos Humanos: Fundamentos e Processos

A evolução da área de RH. Planejamento estratégico e processo de comunicação. Processos de liderança. Importância do sistema motivacional para ajudar as empresas a atingir os melhores objetivos e resultados. Análise do clima organizacional. O profissional de RH. Trabalho em equipe e boa performance individual e grupal. O RH como parceiro estratégico das organizações por transformar as pessoas em centro de resultados e não apenas percebê-las como um centro de despesas.

8 Avaliação do Desempenho de Pessoas

Gestão da avaliação de desempenho e competências (evolução e conceitos). As diferentes concepções de avaliação e suas manifestações na prática. Métodos tradicionais de avaliação do desempenho. Método moderno de avaliação do desempenho. Aplicações da avaliação do desempenho.

9 Análise de Mercado

Informação estratégica para tomada de decisão. Introdução, escopo e fases iniciais da pesquisa de marketing. Processo de pesquisa de marketing. Planejamento e concepção do modelo de pesquisa. Descrição das principais metodologias de pesquisa. Coleta e análise de dados. Importância dos dados secundários. Preparação e análise dos dados. Tipos de pesquisa. Técnicas de mensuração e escalas de atitude. Técnicas de amostragem. Elaboração de questionários. Pesquisa de marketing em ação. Apresentação de relatório.

10 Gestão Estratégica e Planejamento em rh

Gestão estratégica de pessoas. A evolução dos conceitos de gestão e RH. Análise do ambiente organizacional. Políticas de RH (cargos e salários, sistema de avaliação). Desafios (treinamento, desenvolvimento e educação). Análise de capacidades internas. A importância do RH para o desempenho dos indicadores da empresa/organização. Qualidade de vida no trabalho. Avaliação de resultados. Tendências e perspectivas da gestão de pessoas nas organizações.

11 Gestão de Pessoas

Relação interpessoais. Planejamento estratégico de recursos humanos. Processo de recursos humanos. Recrutamento e seleção de pessoal. Dinâmicas de grupo. Cooperação e competição. Motivação nas organizações. Gestão de cargos e salários. Comunicação e suas interfaces. Importância do feedback. Gerenciamento de conflitos. Aspectos de liderança. Mudanças no ambiente de negócios. Gestão estratégica de pessoas nas organizações.

12 Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas

Histórico, Conceitos de treinamento. Objetivos e necessidades de treinamento. Processos e aplicação do treinamento. Planejamento, organização. Programas de treinamento. Modalidades e técnicas. Desenvolvimento. Custo, tecnologias e estratégias do treinamento. Operacionalidade e métodos do treinamento e desenvolvimento. Tendências. Educação corporativa.

13 Métodos e Técnicas de Pesquisa

Introdução à pesquisa científica. Ciência, método e técnica. Metodologia do trabalho científico. Definição de hipóteses e variáveis. Fundamentação teórica. Procedimentos de pesquisa. Cronograma e orçamento.

14 Teorias e Práticas Para Estruturas Organizacionais Colaborativas

Apresentação, análise e visão evolutiva de teorias e práticas colaborativas que buscam facilitar a relação entre organizações e membros participantes de cadeias de produção e/ou serviços, além de técnicas relacionadas. Formas de gestão e governança adequadas às relações colaborativas e suas práticas.

15 Biblioteca Virtual – Faesdo